电子邮件用户帮助文档

一、电子邮件登录步骤

1.    在学校主页点击“电子邮件”或在浏览器输入地址：https://mail.haust.edu.cn/进入学校电子邮件页面。

2.    在电子邮件登录页面选择邮件的域名，例如教职工选择“@haust.edu.cn”，学生选择“@stu.haust.edu.cn”，然后输入账号和密码点击“登录”。

在籍学生和在职教职工可以申请一个学校的个人电子邮箱。

在职教职工邮箱申请方法：

在办公OA-工作流-新建工作-电子邮箱申请流程，填写相应信息进行办理。邮箱账号：工号@haust.edu.cn，申请办理完毕后可自行重置密码。

在籍学生邮箱申请方法：

在我i科大-服务（中心）-在籍学生开通学校邮箱申请流程，填写相应信息进行办理。邮箱账号：学号@stu.haust.edu.cn，申请办理完毕后可自行重置密码。

邮箱账号不能修改，但可以设置别名账号，每个邮箱账号最多设置5个别名账号，别名账号和原邮箱账号是同一账号，都可以收发邮件，具体设置步骤见：三、别名设置步骤。

3.    首次使用https://mail.haust.edu.cn/学校电子邮箱页面进行登录时，输入完账号密码后，需要进行快捷登录验证，点击“去验证”。

4.    跳转到腾讯企业邮官网（https://exmail.qq.com/）登录页面点击账号密码登录（请不要点击手机号码登录或扫描二维码），输入账号和密码完成登录验证。

5.    由于账号首次登录时使用的密码是统一设置的初始密码，所以需要用户重设密码。

6.    重设完密码，可以将邮箱账号与个人微信进行绑定（见四、微信绑定邮箱的流程和方法）。绑定完成后，可以在https://mail.haust.edu.cn/使用微信扫二维码方式进行登录。用户也可以在我i科大APP，点击"学校邮箱"进行快捷登录认证绑定后，通过"学校邮箱"进行单点登录。

二、绑定手机号码进行密码重置步骤

1.     建议用户在邮箱页面“设置”——“账户”选项卡下填写设置自己的手机号码，并保存更改，方便用户密码的找回。注意：未在此填写手机号码的用户无法通过“忘记密码”进行密码重置。

2.     登录学校邮箱首页（http://mail.haust.edu.cn），点击“忘记密码”。

3.     选择成员账号，输入邮箱帐号和图片上的验证码，点击“下一步”。

4.     查看验证方式，点击“下一步”。

5.     输入重置的密码、确认密码及手机短信收到的验证码，点击“确定”。

6.     重置密码成功，点击“立即登录”。

7.     输入账号和重置的密码登录邮箱。

三、别名设置步骤

1.     用户可以在邮箱账户所在的域名下设置本邮箱账号的别名，每个邮箱账号最多设置5个别名。在邮箱登录页面点击“别名设置”。

2.     输入邮箱账号及密码，点击“下一步”。

3.     注意：为了使教职工的个人邮箱账号与“我i科大”进行对接，实现统一身份认证的登录，教职工的个人邮箱务必设置一个别名，别名账号格式为：工号@haust.edu.cn。输入设置的别名（注意：别名不能和已有账号重复），点击“保存修改”。

注意：账号已有“工号@haust.edu.cn”别名的不需要再进行设置。

4.     设置成功后，可以使用新的邮箱别名账号登录邮箱，密码为原账号的密码。

四、微信绑定邮箱的流程和方法

1. 用户登录邮箱后，选择帐号下方的“微信绑定”或者进入“设置”-“微信绑定”-“微信设置”，点击“绑定微信”。

2. 打开微信使用“扫一扫”扫描此二维码。在微信上点击“确定”即可完成绑定。

3. 绑定完成后，可以在学校电子邮件首页（mail.haust.edu.cn）用微信扫二维码，并点击“确认登录”进入邮箱。

绑定微信后可使用以下功能：

（1）     在微信中接收新邮件提醒，直接进入小程序。

（2）     在微信查找同事、通讯录。

（3）     可以通过微信快速解决问题：例如接收帐号异常提醒、查看帮助中心、开启或关闭新邮件提醒、绑定微信/解绑微信。